Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области отстояло право потребителя в суде

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области отстояло право потребителя в суде

 

В Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области инициировало подачу искового заявления в защиту прав потребителя.

Потребителем был заключен договор о реализации туристского продукта с ИП Балакиной Л.К. по маршруту Нижний Новгород-Абхазия-Нижний Новгород, проезд железнодорожным транспортом.  Между тем,  в момент заключения договора до потребителя не была доведена информация о времени отъезда с места отдыха. В связи с этим потребитель приехав на железнодорожный вокзал, обнаружила,  что поезд уехал. 

Мировым судьей вынесено решение о частичном удовлетворении требования потребителя: взыскании с предпринимателя денежных средств за проезд железнодорожным транспортом (услугой, которой потребитель не воспользовался), денежных средств за авиа перелет, компенсации морального вреда и штрафа за не удовлетворение в добровольном порядке требования потребителя. 

       На сегодняшний день решение суда вступило в законную силу.