Обзор судебной практики по защите прав потребителей за 2011 год

За 2011 год в судах было обжаловано 20 постановлений об административных правонарушениях, вынесенных должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области по результатам проведенных проверок по обращениям граждан, связанных с нарушением их прав.

Статистика обжалуемых постановлений:

- оставлено без изменений - 15 (75%), в том числе в отношении ОАО НБ «Траст», ОАО «Сбербанк», ОАО «Связной», ОАО «Газпромбанк», ООО «Калипсо-Премиум», ОАО «ТрансКредитБанк» и др.

- отменено ввиду незаконности - 4 (20%), в том числе ОАО «Сбербанк», ООО «Хард-Сервис», ООО «Эфест», ООО «Калипсо-Премиум»;

-отменено ввиду необоснованности -1 (5%) ОАО «Сбербанк»;

-изменено в части-1 (5%) ОАО НБ «Траст».

Обжаловались постановления, предусмотренные следующими статьями Кодекса РФ об административных правонарушениях:

- ст.14.15 «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров» - 1;

- ч.1 ст.14.8 «Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы» - 7;

- ч.2 ст.14.8  «Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя»  - 12.

30 января 2012 год