Всемирный день качества – 9 ноября

Всемирный день качества – 9 ноября

     9 ноября 2017г. отмечается Всемирный день качества. Всемирный день качества был учрежден в 1989 году по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации качества (EOQ), Японского союза учёных и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству, при поддержке Организации Объединённых Наций.  ЕОК была  основана в 1956 году,  членами этой международной организации являются 46 государств и  Россия тоже входит в их число.  

Цель Всемирного дня качества - привлечение внимание мировой общественности  к проблеме качества, активизация деятельности, направленной на повышение качества  и безопасности для человека товаров и услуг, окружающей среды, а также степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.

   С целью контроля за соблюдением требований Технических регламентов Таможенного союза   за 9 месяцев 2017года   проведено 1186 проверок. по результатам  которых составлено 754 протокола об административных правонарушениях,   наложено 607  административных штрафов на сумму7957,8 т.р.( за 9 месяцев 2016 года   7410,4 т.р.).   

 Анализируя причины поступающих обращений потребителей, следует отметить, что порядка 80% жалоб связаны с продажей товаров и оказанием услуг ненадлежащего качества.

                 Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области  09   ноября 2017г будет организованно тематическое консультирование потребителей, посвященное празднованию Всемирного Дня качества     по  телефонам «Горячей линии».

  Звонки принимаются   с 9.00 до 14.00,    по телефонам: 432-87-67, 438-09-42, 436-74-69, 438-08-72, 438-06-14  (специалисты отдела защиты прав потребителей Управления),    437-08-70, 213-82-84 (специалисты Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области»).

                 Консультирование потребителей   по телефонам  «Горячей линии» будет также осуществляться специалистами территориальных отделов Управления:  

           -Автозаводского, Ленинского районов г. Н. Новгрода, Богородского района  по т.295-70-68, 295-87-61, 295-86-07;

 -Канавинского, Сормовского, Московского районов г. Н. Новгрода, Борского района по т248-30-17, 248-36-63;

-Арзамасского, Ардатовского, Вадского, Дивеевского, Первомайского – 8 (831)47-9-60-47

-Выксунского,  Вознесенского, Навашинского, Кулебакского – т.8 (831)77-3-46-94

-г.Дзержинска, Володарского района – т. 8 (831)3-22-04-30; 22-18-55;

-Семёновского,Варнавинского,Воскресенского – т.8(831)62-5-32-89

- Краснобаковского – т. 8(831)56-2-16-74

- г.о.г.Шахунья, Тоншаевского, Тонкинского, Шарангского, Ветлужского, Уренского - 8(831) 52-2-23-64

-Сергачского, Краснооктябрьского, Пильненского, Сеченовского- 8(831) 91-5-10-68

-Лысковского, Воротынского, Княгининского, Спасского – 8 (831) 49-5-79-94

-Павловского, Вачского, Сосновского – т. 8 (831) 71- 5-20-05, 8 (831) 71-5-19-90

-Лукояновского, Большеболдинского, Гагинского, Починковского, Шатковского – т. 8 (831)90-4-11-82

-Кстовского, Большемурашкинского, Бутурлинского, Дальнеконстантиновского, Перевозского – т. 8 (831) 45-7-61-08

-Городецкого, Ковернинского, Сокольского – 8 (831) 61-9-18-86, 9-15-18;

-Балахнинского, Чкаловского – т. 8 (831) 44 – 4-06-33.